Algunos recordarán uno de los videos más visitados de
la historia de internet. Más de 900 millones de personas vieron al
adolescente que blandía un palo de golf como si fuera un jedi de la
Guerra de las Galaxias.
Lo que pocos sabían (incluida la BBC que
entonces lo reportó como un fenómeno viral) es que se trata también de
uno de los casos de ciberacoso escolar más notorios del mundo.
El protagonista del video, Ghyslain Raza, abandonó poco después el colegio y tuvo que someterse a tratamiento psiquiátrico.
Pero se han dado casos muchísimo más graves.
Suicidio
A principios de este año, la prensa
estadounidense dio a conocer la muerte de Amanda Cummings, una
adolescente de 15 años de Nueva York, a quien testigos vieron saltar
frente a un autobús.
Según su familia, Amanda llevaba años sufriendo
acoso escolar, incluyendo mensajes ofensivos en su perfil de Facebook,
que continuaron apareciendo incluso cuando luchaba por su vida en el
hospital.
Y quienes creen que América Latina se libra de este fenómeno se equivocan.
En 2010 a una niña argentina de 10 años se le
ocurrió abrir un grupo de Facebook llamado "3 razones para odiar a
Romina Perrone".
La página, que llegó a tener 5.000 seguidores,
estaba colmada de insultos y fotografías de Romina, su compañera de
estudios en un colegio de Buenos Aires.
Un problema global
Recientemente, la firma de sondeos Ipsos dio a conocer el que afirma es el primer reporte global sobre ciberacoso escolar.
Los datos revelaron que el 12% de los padres
confirmaron que sus hijos fueron víctimas de este tipo de maltrato y el
24% aseguraban conocer a un niño sufriendo dicho problema.
El 60% de los padres afectados dijeron que sus hijos sufrieron ciberacoso a través de redes sociales como Facebook.
Por países, se constató que los países con mayor
índice de padres admitiendo que sus hijos fueron víctimas de este
fenómeno fueron en primer lugar India (32%), seguida de Brasil (19%),
Arabia Saudita (19%), Canadá (18%) y Estados Unidos (15%).
De hecho, se cree que la incidencia es mucho
mayor debido a que usualmente los niños sufren el maltrato en silencio,
principalmente entre niños mayores de 10 años, edad en la que
generalmente empiezan a tener acceso a la tecnología.
El peleón interactivo
La humillación que sufre la víctima es mucho mayor en el ciberacoso, ya que llega a un mayor número de gente.
A diferencia de aquellos tiempos en que el
peleón de la escuela se limitaba a someter a sus víctimas en el recinto
escolar, el ciberacoso implica que los niños son agredidos en su casa,
en casa de sus abuelos o en cualquier lugar donde haya conexión a
internet.
Y un problema mayor es la repercusión de la violencia ejercida a través de las redes sociales.
"La repercusión de un insulto es mayor, puede
llegar a un mayor número de gente", explicó a BBC Mundo Alicia García,
psicóloga de la ONG Protégeles, organización española que tiene como fin
asesorar a familias sufriendo situaciones de acoso escolar.
García destacó que este tipo de maltratos suele
generar en el niño problemas de autoestima, depresión, ansiedad y bajo
rendimiento en sus estudios.
El perfil falso
Una de las prácticas más comunes en el
ciberacoso es la creación de perfiles falsos de la víctima para
humillarla públicamente, ya sea con insultos, fotografías trucadas o
videos.
En estas páginas, "la víctima supuestamente confiesa asuntos íntimos, declarándose homosexual o prostituta".
Así es como lo detallaba en 2010 un informe bajo
el título "Intimidación en colegios estatales de secundaria el Perú"
publicado en noviembre de 2010, en el que se reveló que el 18% de la
violencia escolar en ese país se comete a través de internet.
Y uno de los factores que incita a los agresores
a llevar a cabo este tipo de acoso, señalaba el estudio, es el
anonimato que les proporciona la red.
¿Cómo detectarlo?
Según la ONG Protégeles, la mayoría de los niños
víctimas de acoso escolar sufren la situación en silencio hasta que ya
no pueden más y se lo cuentan a los padres.
Pero una forma de detectarlo de forma temprana
es observar un cambio de actitud del niño frente a la tecnología, en el
caso de que éste siempre haya sido un entusiasta en el uso de Facebook o
los juegos por internet.
Una vez detectado, se recomienda a los padres
"tranquilizar a su hijo" explica García, haciendo entender al niño que
"no es sólo responsabilidad de él, que la situación es injusta y que
tiene que intervenir un adulto".
A continuación, dicen, hay que contactar al centro escolar.
Otro procedimiento habitual es proceder a la
eliminación de los perfiles maliciosos, informando del incidente a los
administradores de las redes sociales. Algunos, como la española Tuenti,
incluso guardan los datos de la página en caso de que los padres
quieran interponer una demanda.
Una atención distinta
El
77% de los padres cree que hacen falta medidas específicas para frenar
este tipo de maltratos mediante el uso de nuevas tecnologías.
Informes como el de Ipsos destacan que los
padres (77%) son cada vez más conscientes de este fenómeno y reclaman
una atención distinta al acoso escolar convencional.
Y es que las legislaciones tienden a emplear el mismo marco regulatorio para ambos casos.
En Estados Unidos, por ejemplo, unos 42 estados
tienen alguna medida contra el acoso escolar, pero sólo 23 disponen de
legislaciones específicas para el ciberacoso.
En 2011 Unicef publicó un informe sobre
seguridad de los niños en internet destacando la importancia de tratar
este tipo de agresiones, advirtiendo que a medida que se extienden la
banda ancha y la telefonía móvil de última generación, el ciberacoso
escolar se extenderá también en los países en desarrollo.
"A menos que se pongan en marchas medidas para la prevención".
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