La aerolínea austríaca Comtel
Air investigará el extraño episodio en el cual los pasajeros de un vuelo
de India a Reino Unido fueron obligados a dar dinero para cubrir el
costo del combustible y así completar su viaje.
Las personas que viajaban con la empresa dijeron
que tuvieron que pagar US$30.000 entre todos durante una escala en
Viena para cargar combustible.
Otros pasajeros había quedado varados en India luego de que se cancelaran varios vuelos.
Bhunpinder Kandra, director de servicios de
pasajeros de Comtel Air, dijo: "He oído lo que pasó, no debería haber
ocurrido, y voy a investigar por qué sucedió. Las personas que tuvieron
que pagar recibirán un reembolso".
El vuelo había partido de Amristar, en India, hacia Birmingham, en el Reino Unido, con escala en Viena, la capital de Austria.
Al cajero
Los pasajeros señalaron que quienes no tenían dinero en efectivo fueron escoltados a un cajero automático para obtenerlo.
Reena Rindi, que estaba en el avión con su hija
de dos años, le dijo al canal británico Channel 4: "Queríamos llegar a
casa. Estuvimos atrapados durante tres o cuatro días. ¿Quién nos iba a
llevar a casa?"
Ella dijo que los pasajeros accedieron a pagar para volar a Birmingham.
"Si no teníamos dinero, nos hacían ir uno por uno a Viena para obtener el dinero en efectivo", agregó.
Otra pasajera del vuelo le dijo a la BBC:
"Tuvimos que pagar 150 euros (US$200) en Viena y luego no nos llevaron
de regreso a Birmingham, por lo que tuvimos que pagar el pasaje para
volver".
Comtel Air comenzó a operar vuelos baratos desde Birmingham a Amritsar vía Viena el mes pasado.
El aeropuerto de Birmingham dijo que la
aerolínea había estado realizando vuelos a Amritsar con normalidad, pero
expresó su preocupación y también anunció que investigará el incidente.
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